Система видеонаблюдения — это техническое устройство, которое имеет свой срок службы. В процессе эксплуатации оно может выйти из строя. Если прошло менее года — следует обращаться в гарантийный сервисный центр производителя оборудования или к подрядчику. который осуществлял монтаж. Если прошло более 1 года — вызывать мастера для проведения ремонтных работ. Причины поломки могут быть разные: нарушение правил эксплуатации, вандализм, погодные условия, сильные, скачки напряжение.
Почему перестали работать камеры видеонаблюдения?
На этот вопрос сложно ответить без диагностики. Возможно, вышел из строя блок питания, сама камера, изменены параметры сети или на кабеле есть механическое повреждение.
Если от камеры не поступает картинка, и не реагирует на запросы, то сгорела плата управления или возникло повреждение кабеля. Необходимо демонтировать устройство и отвезти его в сервисный центр. В постгарантийный период установка новой камеры, взамен вышедшей из строя эквивалентна стоимости ремонта.
Если не идет запись регистратора, то скорее поврежден жесткий диск.
Если камера часто перегревается, перезагружается и само выключается, то произошел сбой в программном обеспечении, как следствие его несвоевременного обновления.
Нередко ремонт AHD и IP видеонаблюдения требуется когда случаются:
- Скачки электрического напряжения;
- повышенная температура (перегрев оборудования);
- неправильная эксплуатация;
- сбой в настройках;
- неполадки с IP сервером;
- вандализм;
- преждевременный износ при отсутствии тех. обслуживания и прочее.
Наши инженеры успешно проводят техническое обслуживание и ремонт систем видеонаблюдения цифровых и аналоговых уже более 12 лет.
Перед началом ремонтных работ проверяется работоспособность каждого элемента системы видеонаблюдения с помощью набора диагностических тестов для аналогового и ip-видеонаблюдения. В процессе своей работы обслуживанием, настраиваем, ремонтируем и меняем элементы, вышедшие из строя (производим настройку камер и регистратора, ремонт кабеля, замену жесткого диска, чистку оптики, регулировку угла обзора и многое другое).
Мы делаем сервис максимально оперативным и удобным с гарантией качества на все работы.